จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเผลอตอบกลับข้อความสแปม?

[tipsforthai]

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเผลอตอบกลับข้อความสแปม?
สแปมกำลังระบาดไปทั่วครับ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน กล่องจดหมายอีเมล หรือข้อความในโซเชียลมีเดีย ต่างก็เนืองแน่นไปด้วยข้อความขยะ เหล่ามิจฉาชีพและนักต้มตุ๋นได้พัฒนาเทคนิคที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ เพื่อล่อลวงเหยื่อที่ไม่ทันระวังตัว

คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐฯ (FTC) ระบุว่า รูปแบบการหลอกลวงผ่านข้อความที่พบบ่อยที่สุดในปี 2024 คือการเสนอรับเข้าทำงานปลอมๆ และการแจ้งเตือนพัสดุจัดส่งไม่สำเร็จแบบเก๊ๆ ซึ่งวิธีเหล่านี้อาจจะดูไม่แนบเนียนเท่าไหร่นัก แต่หนึ่งในวิธีที่ "ร้ายลึก" กว่านั้นคือมุก "ทักคนผิด"

สหภาพเครดิตรัฐบาลกลางวุฒิสภาสหรัฐฯ รายงานว่า ข้อความง่ายๆ อย่าง "สวัสดี เป็นยังไงบ้าง?" อาจส่งผลกระทบที่กว้างขวางและยาวนาน มันอาจดูเหมือนการเริ่มต้นบทสนทนาที่ไม่มีพิษมีภัย แต่การได้รับข้อความแบบนี้จากเบอร์ที่ไม่รู้จักถือว่าอันตรายมาก ความน่ากลัวของมันคือมันดูเหมือนการส่งข้อความผิดเบอร์จริงๆ ซึ่งบางครั้งมันก็อาจจะเป็นอย่างนั้น แต่ถ้าคุณกำลังรับมือกับพวกสแปมเมอร์ การตอบกลับจะเป็นการยืนยันชัดเจนว่าเบอร์โทรศัพท์นี้มีคนใช้งานอยู่จริง

ไม่เพียงเท่านั้น การตอบกลับยังเผยให้เห็นว่าเจ้าของเบอร์ (ขึ้นอยู่กับว่าตอบกลับอย่างไร) เป็นคนอัธยาศัยดีและพร้อมที่จะเปิดบทสนทนา ซึ่งนี่คือทั้งหมดที่พวกมิจฉาชาติต้องการเพื่อเริ่มแผนโจมตีด้วยข้อความสแปมต่อไป

หายนะจากข้อความสแปม
ในตอนแรกมันอาจดูเหมือนไม่มีอะไรต้องระแวงครับ หากเป็นอีเมลหลอกลวงแบบโจ่งแจ้ง เช่น คุณถูกรางวัลหลักพันดอลลาร์จากรายการที่คุณไม่เคยสมัคร เราจะรู้ทันทีว่ามันคือมิจฉาชีพ แต่พอเป็นข้อความสแปมที่ทักทายมาสั้นๆ ผู้รับอาจไม่ได้สัมผัสถึงอันตราย เพราะการมีคนโทรผิดหรือส่งข้อความผิดเบอร์ไม่ใช่เรื่องแปลก และปกติเราก็จะตอบกลับไปเพื่ออธิบายว่าเขาติดต่อผิดคน

ถ้าอีกฝ่ายบริสุทธิ์ใจ เรื่องก็มักจะจบแค่นั้น แต่การตอบกลับข้อความสแปมในลักษณะเดียวกันหมายความว่าตอนนี้สแปมเมอร์ได้ข้อมูลติดต่อของคุณไปแล้ว เช่นเดียวกับเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วไป ความผิดพลาดเพียงชั่ววูบอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ย่ำแย่

Norton ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระบุว่า ข้อมูลที่ยืนยันแล้วว่าเบอร์มีคนใช้นี้มีมูลค่ามหาศาล และสามารถนำไปขายหรือแจกจ่ายให้กับกลุ่มสแปมเมอร์และมิจฉาชีพรายอื่นๆ ต่อไป สิ่งนี้ทำให้คนจำนวนมากเริ่มไม่ยอมตอบรับเบอร์แปลก ผลสำรวจในปี 2022 โดย Transaction Network Services พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามถึง 75% เลือกที่จะไม่รับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคยเลย อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องตกหลุมพรางนี้เสมอไป เพราะมันมีวิธีที่จะระบุข้อความ "Smishing" (การตกเบ็ดผ่าน SMS) และข้อความสแปมเพื่อหยุดพวกมันได้